754 – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 754, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các thông tin này được chia thành nhiều nhóm rõ ràng để bạn dễ nắm bắt.

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập bạn cung cấp khi tạo tài khoản trên 754.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ được dùng để truy cập nền tảng.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch liên quan đến nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hoá) và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán dưới dạng văn bản thô.
• Cookies & dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chọn giao diện, lịch sử điều hướng trong ứng dụng được ghi lại thông qua cookie và bộ nhớ cục bộ.
• Dữ liệu sử dụng: Các trò chơi bạn đã tham gia, thời gian hoạt động, các sự kiện thể thao bạn đã theo dõi và cược đặt – nhằm cải thiện trải nghiệm cá nhân hoá.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó. Mọi thông tin nhạy cảm đều được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt ngay từ thời điểm thu thập.

Dữ liệu bạn cung cấp cho 754 được sử dụng với các mục đích cụ thể, rõ ràng và hoàn toàn hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các điều được liệt kê dưới đây.

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch của bạn trên nền tảng.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND một cách chính xác, an toàn và đúng thời hạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hoá giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên cả web lẫn ứng dụng mobile.
• Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe doạ.
• Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi yêu cầu của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

754 không sử dụng dữ liệu của bạn để hiển thị quảng cáo của bên thứ ba hay xây dựng hồ sơ người dùng ngoài phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng giải trí này.

754 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm cá nhân hoá cho từng người dùng tại Việt Nam. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng cách.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất tổng thể.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ các cài đặt của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện yêu thích để tiết kiệm thời gian cho lần truy cập sau.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xoá cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 754. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc hướng dẫn quản lý cookie của trình duyệt để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 754 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao cấp với hệ thống mã hoá đầu cuối (end-to-end encryption) theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát truy cập để đảm bảo chỉ những nhân viên được uỷ quyền mới có thể xem dữ liệu nhạy cảm.

Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu khi truyền tải và khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và nhân viên nội bộ.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe doạ bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với khả năng khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu do pháp luật quy định sau khi tài khoản bị đóng. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá để không thể nhận dạng lại người dùng.

754 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy.

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn và chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu kỹ thuật hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng – những đơn vị này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 754 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

Mọi đối tác bên thứ ba được phép tiếp cận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết xử lý thông tin đúng theo chính sách của 754. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Với tư cách là người dùng của 754, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực thi các quyền này một cách nhanh chóng và miễn phí.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 754 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xoá dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ xem xét tranh chấp hoặc xác minh độ chính xác của dữ liệu, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý thông tin của mình.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như phân tích hành vi phục vụ cá nhân hoá nội dung.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 754 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.

754 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất của chính sách này sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xoá tài khoản.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc
• Trang FAQ: Xem câu hỏi thường gặp